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Häufige Fragen

Mein iPhone wird nicht erkannt

Per Kabel verbinden, Gerät entsperren und bei der macOS-Abfrage auf Vertrauen tippen. Erscheint es weiterhin nicht, Kabel kurz abziehen — Geräte brauchen ein paar Sekunden.

Meine Testphase ist vorbei, ich brauche mehr Zeit

Schreib uns. Uns ist eine gründliche Prüfung lieber als ein Kauf, der nicht passt.

Neuer Mac, Gerätelimit erreicht

Unter Konto → Geräte den alten Mac entfernen. Der Platz wird sofort frei.

Wie funktionieren Rückerstattungen?

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